Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 novembre 2026

La présente politique explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez www.temereca.com, passez commande ou nous écrivez. Elle explique aussi comment fonctionnent les cookies et comment gérer vos choix.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Tom Martorell, entrepreneur individuel (EI MARTORELL TOM), SIRET 883 956 351 00018, 20 rue Louis Barthou, 17310 Saint-Pierre-d'Oléron, France. Contact : contact@temereca.com.

2. DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉS, ET BASES LÉGALES

Données	Finalité	Base légale
Identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, contenu de la commande	Traiter et livrer votre commande, gérer retours, échanges et remboursements	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Données de paiement (traitées par le prestataire de paiement ; nous n'y avons pas accès)	Encaisser le paiement	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Informations de commande et de facturation	Établir les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)
Identifiants et historique de commandes, si vous créez un compte client	Gérer votre compte et le suivi de vos commandes	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Messages envoyés à contact@temereca.com ou via les formulaires Contact et Revendeurs	Répondre à vos demandes	Intérêt légitime (art. 6.1.f) ou exécution du contrat
Adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, journaux de connexion	Sécuriser la boutique et prévenir la fraude	Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Adresse e-mail, si vous cochez la case d'inscription (pop-up, pied de page, paiement)	Vous envoyer des communications commerciales (nouveautés, offres)	Consentement (art. 6.1.a) : case jamais cochée par défaut, retirable à tout moment
Adresse e-mail, si vous demandez à être prévenu de la disponibilité d'un produit (« Me prévenir »)	Vous prévenir de la disponibilité du produit	Consentement (art. 6.1.a) : case jamais cochée par défaut
Avis que vous déposez sur un produit	Publier votre avis	Consentement (art. 6.1.a)
Cookies et traceurs de la catégorie « Analyses » (pages vues, produits consultés, panier, achat)	Mesurer et améliorer la fréquentation du site	Consentement (art. 6.1.a), uniquement après votre accord
Cookies et traceurs de la catégorie « Personnalisation »	Mémoriser vos actions pour personnaliser votre prochaine visite	Consentement (art. 6.1.a), uniquement après votre accord
Cookies et traceurs de la catégorie « Publicitaires »	Optimiser les communications commerciales et afficher des publicités sur d'autres sites	Consentement (art. 6.1.a), uniquement après votre accord

Pour commander, certaines données sont indispensables (identité, adresse, e-mail) : sans elles, nous ne pouvons pas traiter votre commande. Les autres données sont facultatives.

3. DESTINATAIRES

Vos données ne sont communiquées qu'aux prestataires nécessaires, dans la limite de leur mission :

Shopify (Shopify International Limited, Irlande, et ses sociétés affiliées) : hébergement de la boutique, gestion des commandes et des clients, messagerie de la boutique, paiement.
Le transporteur Colissimo et l'application d'expédition associée : nom, adresse, téléphone ou e-mail de livraison, pour acheminer le colis, y compris en point relais.
L'application de facturation de la boutique : nom, adresse, contenu de la commande, pour établir et envoyer la facture.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) : mesure d'audience, uniquement après votre consentement.
L'application d'avis clients : si vous déposez un avis.
Les autorités compétentes, si une obligation légale nous y oblige.

Selon les services activés sur la boutique à la date de votre visite, une partie seulement de ces prestataires intervient. Nous ne vendons pas vos données. Chaque prestataire traite vos données selon ses propres engagements de confidentialité.

4. TRANSFERTS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur des mécanismes reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

5. DURÉES DE CONSERVATION

Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (obligations comptables).
Données de compte client : tant que votre compte est actif, puis jusqu'à sa suppression à votre demande.
Données de prospection (e-mail) : jusqu'au retrait de votre consentement, ou 3 ans après votre dernier contact avec nous.
Messages au service client : le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Cookies et traceurs : 13 mois au plus. Votre choix sur les cookies est enregistré dans votre navigateur.

6. COOKIES ET TRACEURS

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. À votre première visite, un bandeau intitulé « Cookies & Confidentialité » vous propose d'accepter tout, de refuser tout ou d'enregistrer vos choix. Refuser est aussi simple qu'accepter. Dans le panneau de choix, toutes les catégories facultatives sont décochées par défaut. Les catégories sont :

Strictement nécessaires : ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, comme pour la connexion et l'ajout d'articles au panier. Ils ne demandent pas votre accord.
Personnalisation : ces cookies stockent des détails sur vos actions afin de personnaliser votre prochaine visite sur le site. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.
Publicitaires : ces cookies sont utilisés pour optimiser les communications commerciales et vous montrer des publicités sur d'autres sites. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.
Analyses : ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le site, afin d'identifier les domaines d'amélioration. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.

Une catégorie peut n'avoir aucun effet tant qu'aucun service correspondant n'est activé sur la boutique. Si nous activons un service qui dépose des cookies, il respecte votre choix et cette politique est mise à jour.

Pour modifier votre choix, vous pouvez à tout moment vous rendre sur la page suivante : Gérer mes cookies

Ce lien rouvre le panneau de choix. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

7. VOS DROITS

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (le retrait ne remet pas en cause les traitements passés) et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@temereca.com ou par courrier au 20 rue Louis Barthou, 17310 Saint-Pierre-d'Oléron. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Pour vous désabonner des e-mails commerciaux, utilisez aussi le lien présent dans chaque message.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

8. SÉCURITÉ

Les échanges avec la boutique sont chiffrés (HTTPS). Vos données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement et ne transitent pas par notre messagerie.